在当今的数字时代，孩子们玩游戏已经成为一种常见的娱乐方式，但随之而来的未成年人游戏充值问题也引发了家长们的担忧。《王者荣耀》作为一款备受欢迎的游戏，自然也成为关注的焦点。不少家长发现孩子在游戏中“大手大脚”地充值后，迫切希望能有办法追回这些款项。好消息是，腾讯为解决这一问题推出了一套详细的未成年人游戏充值退款机制！本文将带你一步步了解如何申请退款，并解释相关法规和注意事项，帮助家长们轻松应对这一难题。你是否也在为此烦恼？快来一探究竟吧！
1、在微信里搜索腾讯客服或微信小程序“腾讯未成年家长服务平台”，输入未成年人充值游戏，然后客服会问你问题，你就回复父子或者母子。哥哥姐姐一般不行，要是证明哥哥或姐姐是唯一监护人或许可行。
2、客服会让你填资料，你就按照资料上面如实填写就好。审核通过会让你验证账号等等，就按客服步骤一步步来。之后客服会打电话给父亲或者母亲确认和孩子的关系。
3、确认之后就填写剩下的材料，根据提示填。
4、审核过就会把钱返到原账户。
申请退款的这部分钱只包含截至申请日前的180天内的充值款，而且一个账号也只能申请一次。为什么只能申请一次？下文会解释。
未成年充值游戏退款的规定
根据《民法典》相关规定：不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人，所实施的民事法律行为统统无效。
8至18周岁的未成年人为限制民事行为能力人，所实施的民事法律行为经过父母追认、同意才有效，但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。如果父母拒绝追认，则充值合同无效，游戏公司应当退钱。
游戏商方面则是在未成年充值退款规定出台前的未成年充值无法追回，在未成年充值退款规定出台后的未成年充值则可以追回规定时效内的充值款（不保证全额）。被退款的游戏账号会按照游戏运营商规定处理，下文详解。
王者荣耀退钱后账号会怎么样
《王者荣耀》退钱后账号会被封禁。退款仅限申请前180天内的消费，不能保证全额退款，退款后游戏账号自动封禁。如：充值后用于赠送的那一部分是无法退还的。就是说孩子充钱后给别人购买了皮肤之类的东西，这部分钱不在退款范围。
虽然退款有时效，但和《王者荣耀》息息相关的腾讯游戏板块概念股也因为这项规定的出台而暴跌过一段时间。这说明了未成年充值在游戏行业所占比例还是不容小视的，是非常值得注意的事情。
